Omgaan met agressie is iets wat we moeten leren. Veel hulpverleners worden met regelmaat bedreigd of aangevallen. Bewustwording van het eigen gedrag in een zo'n situatie, maar ook verbale
confrontatietechnieken komen in de cursus naar voren.
Je leert door de training effectief om te gaan met agressie van bvb omstanders, klanten, cliënten, leerlingen maar ook van collega's.
Preventieve training is dat
situaties eerder ingeschat worden en er al in een vroegtijdig stadium
effectief opgetreden kan worden waardoor er minder kans is op escalatie.
Cursus: omgaan met agressie
Startdatum: op afspraak
Geen opmerkingen:
Een reactie posten